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招聘信息

职位名称:  前厅服务管家  应聘此岗位
工作地点:  成都润邦国际酒店
薪酬要求:  综合4000-5000元/月 发布日期:  2021-6-9
需求人数:
 4 人
有效期限:
 90 天
具体要求:

岗位职责:

1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;

2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;

3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;

4、客人到店时,要主动向客人问好;

5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;

6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;

7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;

8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;

9、做好各类报表打印及统计工作;

10、能独立安排散客或团队的房间;

11、检查当天团队房号,并与房态核实;

12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;

13、了解客情,做好突发事件的解决工作。


岗位要求:

1、男女不限,年龄18-30岁。

2、高中以上学历,有酒店管理等相关专业优先。

3、此岗位需要上晚班,月休8天,每班12个小时。介意者勿投。

4、底薪4000/+绩效,综合4000-5000/月。


福利待遇:

1.按照国家相关规定享受法定节假日,加班给予加班津贴;享受法定假节日礼品福利。

2.带薪假期:连续工作满1年,享受5/年带薪假期,连续工作满10年(含)以上享受10/年带薪假期;年度优秀员工享受3-7天有薪旅游假期。

3.技能培训:员工均享受酒店各项福利培训(专业技能教育、拓展培训、语言培训、酒店服务及管理技巧培训)酒店管理或相关毕业生将优先享受晋级与培训机会。

4.员工享受营养健康工作餐、夜宵;舒适优雅住宿环境:空调、洗衣机、烘干机等。

5.酒店每季度组织员工生日会,每年组织员工春游、春节联欢活动等。

6.员工入职提供精美入职套装、工鞋、工袜;不定期健康体检等。

版权所有© 成都润邦国际酒店有限公司
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