岗位职责:
1.领取当日工作日报表,准时参加早会,早会完后及时了解房态并10:00前复查房间,将复查有异议的房间报至中心;
2.检查布草车上的工具是否齐全,物品是否补充足够,并整理好楼层工作间;
3.楼层公共区域清洁;
4.收集客人摆放在门口的洗衣和餐具,并送至工作间,通知有关部门;
5.把布草车推至所清洁房间门口按要求摆放好,并把吸尘器放在布草车的旁边;
6.按操作规程整理房间;
7.房间设备损坏,地毯、墙纸有污迹,床单有血污应***时间报告楼层主管和综合服务中心;
8.完成当天房间后,清洁、整理工作用车,把车拉回工作间;
9.整理布草,补充布草车,清洁工作间
10.当天的工作报表交主管检查是否已完成当天安排的工作,并由楼层主管签字确认;
11.换班时将楼层钥匙、房卡、工作日报表交综合服务中心。
岗位要求:
1.有客房服务员经验优先,无经验者需有较强吃苦耐劳能力。
2.品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
3.底薪2600元/月+计件(8元/间房,12间保底)(综合薪资3500-5000元/月)。
福利待遇:
1.按照国家相关规定享受法定节假日,加班给予加班津贴;享受法定假节日礼品福利。
2.带薪假期:连续工作满1年,享受5天/年带薪假期,连续工作满10年(含)以上享受10天/年带薪假期;年度优秀员工享受3-7天有薪旅游假期。
3.技能培训:员工均享受酒店各项福利培训(专业技能教育、拓展培训、语言培训、酒店服务及管理技巧培训)酒店管理或相关毕业生将优先享受晋级与培训机会。
4.员工享受营养健康工作餐、夜宵;舒适优雅住宿环境:空调、洗衣机、烘干机等。
5.酒店每季度组织员工生日会,每年组织员工春游、春节联欢活动等。
6.员工入职提供精美入职套装、工鞋、工袜;不定期健康体检等。 |